一、问题场景
乐檬支付查询的时候,查询不到某些门店的商户号,只能看到部分门店商户号
二、操作步骤
商户号设置
门店商户号设置
👉【操作路径】:1.支付-应用-渠道配置-乐檬支付
进入到支付渠道中,即可看到门店做设置的对应商户号,如下图测试二店所设置的商户号为:20720001
POS机商户号设置
根据POS机所设置的收款账户商户号,根据收银机设定不同的入账账户
👉【操作路径】:1.零售-经营管理-POS机登记
在POS机登记中根据POS机名称或MAC地址,找到所需要设置的收银终端,点击蓝色的字体进入编辑界面
在编辑页面的POS机外部子商户号中手动设定一个编号,保存后可在POS机登记中主页面查看到POS机的外部子商户号
再将POS机外部子商户号添加到支付-应用-我的商户中
最后再到“渠道配置-乐檬支付”中添加门店子商户号,进行配置乐檬商户号
商户号查询
门店外部子商户号查询
👉【操作路径】:支付-应用-渠道配置-乐檬支付
门店外部子商户号默认为账套号+000X(如1号门店为0001,二号门店为0002,十号门店为0010,以此类推)
POS机子商户号查询
👉【操作路径】:零售-经营管理-POS机登记
POS机子商户号为用户手动设定的数值
用户商户号查询范围设置
👉【操作路径】:1.档案-用户管理
查看用户是否设置所属门店和门店分组管理,设置了所属门店和门店分组,仅显示设置的门店商户号信息
2.检查档案-用户管理-所属商户号-是否添加了要查询的门店(改为空,默认查询所有门店)

三、注意事项
乐檬支付WEB端用户可查看和设置的数据范围需要根据用户设置中的设置进行处理(乐檬支付->子商户选择范围)
(1)用户所属门店为管理中心且门店分组为空时可无论子商户是否设置值可查看/操作所有子商户信息
第一个条件不满足时
(2)当存在所属子商户设置时取所属子商户的范围为可查看/操作范围
(3)当所属子商户为空,门店分组有值时取门店分组的范围为可查看/操作范围
(4)当所属子商户为空,门店分组为空时取用户的所属门店为可查看/操作范围
商户自定义的子商户若在用户设置中所属子商户未填写,则无法查看
(1)所属门店为管理中心且无门店分组时无论子商户是否设置值,取用所有子商户配置信息(最高优先级)
(2)条件(1)不满足时所属子商户存在值时取用所属子商户配置信息
(3)条件(1)不满足时所属子商户未设置值时若存在门店分组则取用门店分组中的门店对应的子商户号信息为所属子商户的配置信息,若门店分组也未设置则取所属门店中的门店对应的子商户号为所属子商户的配置信息
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