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【报错汇总】Access violation at address
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【未响应卡死、闪退排查】前台未响应、闪退问题排查流程
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前台报错、打印机报错汇总处理方法
【QT】默认一键快捷支付方式/QT前台会员按钮没有了
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请先启动ABCP服务
安卓ai怎么解绑sn码
前台数据同步提示:下载基础资料错误xxxxx时发生错误
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连续称重:QT前台散称商品录入后继续修改重量
连续称重:QT前台散称商品录入后继续修改重量
安卓前台发卡提示查询无对应会员
前台折扣码不生效
前台报错:xx银行MIS返回:初始化失败,请检查对应对应动态库文件是否存在
前台报错:xx银行MIS返回:初始化失败,请检查对应对应动态库文件是否存在
QT前台速记码商品无法搜索到
【博全】机器卡死排查操作动作
新页面更新后帮助中心找不到了
前台组合支付退货金额需要退储值卡中
乐檬零售助手进入后提示当前用户无权限
前台如何修改卡类型
前台报错该会员账号已被限制使用,不能使用
qt前台pos录入会员提示:invalid response id
qt前台pos录入会员提示:invalid response id
果蔬零食前台左侧点单按钮不显示累加和重称
果蔬零食前台上传提示:错误SQLServer Error:
果蔬零食前台上传提示:错误SQLServer Error:
传秤助手勾选自动下传却没有反应不会自动下传
传秤助手勾选自动下传却没有反应不会自动下传
果蔬和零食前台修改会员密码无自带软键盘
qt过滤标准EAN13位条码不显示
数据指标里营业额与营业收款报表金额对不上
【QT熟食】后台设置了库存调整原因前台不显示
【QT熟食】后台设置了库存调整原因前台不显示
需要前台提示:当前商品为称重类商品,是否计入重量
需要前台提示:当前商品为称重类商品,是否计入重量
商品档案按类别查询商品是所有商品
前台原单退款金额异常(前台参数开启了分摊引起的问题)
前台原单退款金额异常(前台参数开启了分摊引起的问题)
营销活动消费赠券未赠券
ai安卓配置
软件显示没有网络
前台没有抖音券核销方式
QT POS前台预订单功能
前台POS机注册提示:门店帐号与证书不匹配,请重试!
前台POS机注册提示:门店帐号与证书不匹配,请重试!
传称助手打不开
果蔬前台录入会员结算不自动弹出消费券
下发秤[xx]失败[266][通讯数据异常]
下发秤[xx]失败[266][通讯数据异常]
抖音券核销报错490:no protocol: 红形形盘算://v。逗引。com/irH2JCkd/
抖音券核销报错490:no protocol: 红形形盘算://v。逗引。com/irH2JCkd/
乐檬支付:101 每个二维码仅限使用一次,请刷新再试(通道错误)
乐檬支付:101 每个二维码仅限使用一次,请刷新再试(通道错误)
前台退款提示:微信支付退款失败[乐檬支付:退款失败:余额不足(通道错误)]
前台退款提示:微信支付退款失败[乐檬支付:退款失败:余额不足(通道错误)]
ic卡帐套号卡结算录入手机号
组合支付支付折扣应用问题
【Delphi】前台POS退出留言页
收银异常监控查看视频回放(海康云眸配置)
组合商品不固定重量不生效
客户续费了时间没有延期
设置了分级商品前台不需要显示出分级明细里面的商品
设置了分级商品前台不需要显示出分级明细里面的商品
果蔬前台盘点模式选择
果蔬前台库存盘点全场盘点商品不全
前台报错:wintec_pos_ad_dll_s66.dll不存在!
前台报错:wintec_pos_ad_dll_s66.dll不存在!
小票从价签打印机上打印出来了
辅屏图片界面显示不全
前台单据号重复
前台提示会员卡过期无法使用
退款退到经理折扣实际退款金额为0
win10退出平板模式/系统桌面显示异常
前台辅屏图片下载不下来
订单开单时间和结算时间不在一个班次
通过速记码搜索不到某个商品
昨天的订单能否操作反结账
报错:External exception C000001D
报错:External exception C000001D
前台设置保存提示:配置文件保存失败:490:POS机不存在
前台设置保存提示:配置文件保存失败:490:POS机不存在
前台初始化机器报错:获取帐套grouid出错
前台初始化机器报错:获取帐套grouid出错
【云检测】卡内余额【 x】和系统余额【x】,卡内存款次数【x】和系统存款次数【x】不一致”
【云检测】卡内余额【 x】和系统余额【x】,卡内存款次数【x】和系统存款次数【x】不一致”
a280pos管家价签打印预览出不来
前台登录提示:该用户不允许登陆触摸屏终端,请先在后台进行授权
前台登录提示:该用户不允许登陆触摸屏终端,请先在后台进行授权
前台软件打开提示:Runtime error
前台软件打开提示:Runtime error
前台组合支付
结账小票延迟打印
前台打开提示:Application Error:Exception EDOMParseError in module TouchPos.exe at......
前台打开提示:Application Error:Exception EDOMParseError in module TouchPos.exe at......
用户不允许登录触屏终端
系统初始化失败:配置文件(ICCardConfig.xml)出错,请重新配置!文本内容中发现无效字符。
系统初始化失败:配置文件(ICCardConfig.xml)出错,请重新配置!文本内容中发现无效字符。
储值卡支付促销特价未生效
前台交班没有在线支付现金缴款的页面
系统资源不足
PDA扫条码会自动多加个英文字母A
APP没有录单没有扫码功能
条码称打印出来的条码在前台扫出来的数量不对
条码称打印出来的条码在前台扫出来的数量不对
打开前台提示程序不允许登录,请数据库重建
前台缴款单无法提交审核
前台会员卡储值券功能
前台类别找不到
超额减免未生效
pos活动赠券未生效
前台数据下载/上传规则
电脑经常自动黑屏
前台如何修改收银员的登录密码
前台订单取货提示:当前单据所在平台[XXXXXX]不允许操作!
前台订单取货提示:当前单据所在平台[XXXXXX]不允许操作!
前台称负载“滴滴”声开启/关闭
英泰机器开机有较大重量,手动、关机都无法归零
英泰机器开机有较大重量,手动、关机都无法归零
前台登录提示:用户未找到、用户无效、用户不存在
前台登录提示:用户未找到、用户无效、用户不存在
前台录入会员卡慢
混合支付单边账检测卡支付失败
英泰收银机触屏不灵/触屏校正
支付宝退款失败[Business Failed:无效的刷新令牌]
支付宝退款失败[Business Failed:无效的刷新令牌]
前台登录提示上个营业日未结转
小票不出/小票不打印
扫码枪不识别/扫不出商品
有权限账号无法修改商品档案
支付时闪退排查思路
前台其他收支应付,后台也统计到收入
零食前台点单按钮设置无效
java.net.SocketTimeoutException: Receive timedout
java.net.SocketTimeoutException: Receive timedout
包装盒未应用门店,安卓前台还是弹窗
微信支付退款失败[当前交易不存在]
录入会员结算其他结算方式不显示
混合支付原单退款,微信到账会员没到账
前台参数功能文档汇总
Delphi(零食/果蔬)
QTpos(商超/零售/果蔬)
通用版本问题
硬件相关问题
乐檬快捷配置硬件文档
AI识别相关问题
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乐檬软件功能升级
更新说明
硬件文档-佰伦斯{TB-15/30}计价秤安装配置及常见问题
最后更新于 2024/04/29   阅读数 53

设备图片(可选)

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硬件安装与配置

1、设置IP:【功能】+【功能】+1+【打印确认】,设置IP,【打印确认】保存设置;

                   【功能】+【功能】+2+【打印确认】,设置子网掩码,【打印确认】保存设置

                   【功能】+【功能】+3+【打印确认】,设置网关,【打印确认】保存设置

                   【功能】+【功能】+4+【打印确认】,设置服务器地址,【打印确认】保存设置

注意:修改IP和服务器地址需要重启称之后生效

2、查看硬件信息:【功能】+【功能】+5+【打印确认】,【打印确认】可以打印硬件信息

3、设置门店信息:【功能】+【功能】+15+【打印确认】,输入规则:4位账套号+4位门店号,如43440001,表示当前称设置为4344账套1店

4、启用退货模式:【功能】+【功能】+93+【打印确认】,【-】启用退货模式,【↓】关闭退货模式,【打印确认】保存;

                               启用退货模式后【-】可切换到退货模式

软件集成配置

软件支持功能:

1、喜临门管理系统后台提供设置页面,可下发商品资料和预置键

下传规则:商品代码下传不能超过6位,下传商品不符规定会自动过滤掉,下传快捷键商品不合规范会抛错。

【称设置】:设置IP和服务器地址,设置服务器地址为116.62.119.43;

                      设置称到指定门店,输入规则:4位账套号+4位门店号,如43440001,表示当前称设置为4344账套1店

                     以上重启后生效

【零售-订阅功-收银秤设置】页面,设置服务器地址为http://116.62.119.43/screenShot,用于下发商品资料和回收流水数据;

在【收银秤管理】页面新增称,称编号和设备编号来自于称的称编号和SN号

门店信息需要与称设置的门店信息一致

快捷键需要在快捷设置中预先保存快捷,保存后可以在这个页面选择使用

快捷键设置:选择预置键,可以将商品绑定到预置键

选择按类别绑定,可以将类别下商品批量绑定预支键;

注意:快捷键只属于保存的那个门店;

下传商品资料和预置键:选中称,点击【下传】就可以下传;按住ctrl可多选,按住shift可连选

2、回收销售数据;将销售数据上传到乐檬后台,并扣减库存

称有网络的情况下,系统会实时回收称上的销售数据,可以在【已结账单】中查询到单据信息,

票单据号后12位

注意:回收到的销售数据属于称设置的门店。扣减库存的仓库是默认仓库

3、支持微信,支付宝支付

在喜临门管理系统设置好聚合支付之后,收银秤可支持微信支付宝支付

选择好商品,选称左右【支付宝】【微信】可以进行支付,支持扫描枪扫码

4、临时商品的处理

后台设置需要设置商品代码为0的商品,系统在做回收数据时,临时商品的销售单会自动关联这个商品

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本篇目录

设备图片(可选)

硬件安装与配置

软件集成配置

1、喜临门管理系统后台提供设置页面,可下发商品资料和预置键

2、回收销售数据;将销售数据上传到乐檬后台,并扣减库存

3、支持微信,支付宝支付

4、临时商品的处理